NuriShipping 이용약관

이 문서는 서비스 운영자가 시작 전에 확정해야 하는 초안입니다. 사업자 정보·정산 조건·인허가 여부를 확인한 뒤 전문가 검토를 거쳐 확정하세요.

제1조 (서비스)

NuriShipping(이하 "운영자")은 회원이 국내 구매처에서 구매해 해외 소비자에게 판매한 물품에 대해, 해외배송대행 업체(샌드포유 등)에 배송 접수를 대신 등록하고 진행 상태를 알려 주며 그 비용을 정산하는 서비스를 제공합니다. 운영자는 물품을 직접 수령·보관·검수하지 않습니다.

제2조 (회원과 계정)

• 회원은 정확한 정보로 가입해야 하며, 운영자의 승인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 아이디·비밀번호·API 키의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 노출이 의심되면 즉시 운영자에게 알리고 키를 재발급받아야 합니다.
• 운영자는 약관 위반, 허위 정보, 요금 미정산 시 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제3조 (접수와 회원의 책임)

• 회원은 구매처 송장번호, 상품명, 수량, 도착 국가 등 접수 정보를 정확히 입력해야 합니다. 잘못된 정보로 생긴 입고 지연·반송·추가 비용은 회원이 부담합니다.
• 회원은 도착 국가와 경유 국가에서 수출입이 금지·제한된 물품, 위조품, 지식재산권을 침해하는 물품, 위험물, 배송대행 업체가 취급을 금지한 물품을 접수할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 폐기·압수·벌금·추가 비용과 법적 책임은 회원에게 있습니다.
• 통관, 관세, 부가세 등 도착 국가의 세금과 제세공과금은 요금에 포함되지 않으며 별도로 발생할 수 있습니다.

제4조 (요금과 정산)

• 서비스 요금은 국제운임, 국내 처리비(기본료·박스·합포장·부가서비스), 운영자의 수수료로 구성됩니다.
• 견적 화면의 금액은 안내용 예상액이며, 최종 요금은 배송대행 업체가 재포장 후 실측한 중량과 박스 규격을 기준으로 확정됩니다.
• 요금은 선불 잔액에서 출고 시 차감됩니다. 잔액이 부족하면 접수·출고가 지연되거나 이용이 제한될 수 있으며, 부족액은 회원이 충전해야 합니다.
• 충전 내역과 요금 차감 내역은 앱의 "잔액"에서 확인할 수 있습니다.

제5조 (취소)

회원은 운영자가 배송대행 업체에 접수하기 전까지 접수를 취소할 수 있습니다. 업체에 접수된 뒤에는 취소할 수 없습니다.

제6조 (배송 지연·분실·파손)

• 운송은 우체국 등 운송 업체가 수행하며, 운영자는 배송 지연, 분실, 파손에 대해 운송 업체와 배송대행 업체로부터 받을 수 있는 보상 범위 안에서 협조합니다.
• 천재지변, 통관 보류, 도착 국가의 사정 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보)

개인정보의 수집과 이용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제8조 (약관 변경)

운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 화면에 알립니다.